Несмотря на то, что на дворе уже давно 21-й век очень часто можно встретить проекты где элементарно отсутствует гугл аналитики либо яндекс метрика, не говоря уже о корректно настроенный целях.
Google Ads как и Яндекс Директ все больше отдают предпочтение интеллектуальному назначению ставок, при таких стратегиях как максимум кликов или целевой процент полученных показов или при ручном управлении ставок отсутствие настроек по конверсиям не столь критично, но очень часто приходится встречать аккаунты где используется стратегия, например, максимум конверсий, при этом в аккаунте полностью отсутствуют какие либо конверсии.
Почему это критически важно?
При использовании автоматизированных стратегий ставок, таких как максимум конверсий (целевая цена за конверсию) или ценность конверсии с рентабельность инвестиций или же даже ручное управление ставками с оптимизатором цены за конверсию система постоянно обучается на основе данных о конверсиях, поэтому крайне важно, чтобы система получала информацию о полезных действиях, в противном же случае алгоритмы будут обучаться неправильно и эффективность ваших рекламных кампаний будет снижаться.
При оптимизации кампаний крайне важно правильно выбрать цели, на которые должны опираться алгоритмы при обучении. В гугл адс это можно сделать в разделе инструменты – конверсия – сводка (ранее это был столбец конверсий), в яндексе же это делается чуть проще в графе «оптимизировать по цели» выбираем необходимую цель.
Вернемся к гугл адс, здесь цели разбиты на категории, изменить которые можно в разделе инструменты – конверсия – сводка и нажав на кнопку «Посмотреть все действия-конверсии» в верхнем правом углу, далее необходимо нажать на необходимую конверсию при этом откроется окно с редактированием настроек.
Ошибки в выборе цели, которые могут поставить крест на ваших рекламных кампаниях.
1-е это недостаточное количество статистических данный
2-е это утечка данных
Требования к количеству конверсий для использования тех или иных стратегий постоянно меняется, но все же если у вас их менее 100 в месяц, то лучше рассмотреть вариант перехода к микроконверсиям.
И вторая ошибка — это так называемая утечка данных, которая может быть вызвана как технически, например затирается utm метка или же код гугл аналитики установлен не на всех страницах, либо же конверсии настроены не совсем технически верно и прочее.
Рассмотрим это на примере интернет магазина.
У нас настроен е-ком, информация о транзакциях передается в аналитику, количество транзакций свыше 100/месяц, вроде все замечательно и данную цель можно использовать в качестве цели для оптимизации, НО из-за специфики нашего бизнеса 40% продаж у нас происходит через менеджера и по ряду причин не попадают в аналитику, что происходит в данный момент?
Система приводит нам клиента, он совершает покупку, все замечательно, но вот ИИ не получает информацию о транзакции, т.е. для системы такой пользователь не совершил у нас на сайте полезного действия и соответственно в дальнейшем ИИ таких пользователей будет исключать из показа, охват со временем будет снижаться и эффективность РК падать. В этом случае можно рассмотреть вариант перехода к микроконверсии – звонку.
Есть ряд бизнесов, например элитная недвижка где количества тех же звонков получается недостаточным для эффективной работы алгоритма, либо же вы только производите запуск РК и звонки вам обходятся крайне дорого, в этом случае в качестве конверсии для оптимизации можно использовать такую цель как время пребывания на сайте.
