Настройка, а главное оптимизация рекламных кампаний невозможна без наличия аналитики. Правильно настроенная аналитика так же позволит вам оценить эффективность нашей работы.
Мы не работаем по шаблону и каждый проект рассматриваем индивидуально. После анализа предлагаем вам оптимальное решение в рамках вашего бюджета.
В пакет услуг по ведению и оптимизации контекстной рекламы, помимо комплекса действий связанных с оптимизацией текущих рекламных кампаний, входит создание новых кампаний, подключение ремаркетинга, КМС/РСЯ, торговых кампаний и прочее, в случае если мы видим в этом необходимость.
Мы так же консультируем Вас касательно других источников трафика, их рентабельности и возможностях оптимизации.
Существует два основных вида рекламы в интернете, это поисковая реклама и таргетированная, которые могут решать совершенно разные задачи.
Поисковые объявления отображаются в результатах выдачи поисковых систем либо сайтов партнеров. Поисковая реклама работает на удовлетворение уже имеющегося спроса и считается наиболее эффективной, так как при правильной настройке она максимально релевантная текущим интересам пользователя, но она не подходит для совершенно новых (неизвестных) товаров и услуг, которые по банальному незнанию об их существовании не будут запрашивать в поиске.
Таргетированная реклама, в отличие от поисковой рекламы позволяет зародить спрос и вывести на рынок совершенно новый продукт/услугу о существовании которых пользователи еще не знают и соответственно не ищут в поиске, путем показа рекламы той аудитории, которую это может потенциально заинтересовать. К таргетированной рекламе относится реклама в контекстно-медийной сети (КМС) Google (в том числе реклама в Ютуб), рекламной сети Яндекса (РСЯ), реклама в соц. сетях Facebook, Instagram, ВКонтакте, LinkedIn, Тик-ток и прочее.
Теперь давайте разберем, что такое Google Shopping и торговые кампании гугл.
Google Shopping – это сервис (маркетплейс) для поиска товаров, торговые кампании это вид рекламной кампании в Google которая позволяет показывать рекламные объявления в поисковой выдачи гугл и на сайтах партнеров, во вкладке «покупки» и в контекстно-медийной сети, в частности Ютуб и Gmail.
Более подробно о видах рекламы и их назначениях вы можете почитать в нашем блоге.
Если у вас уже настроена контекстная реклама, но она не приносит желаемого результата, мы проведем аудит ваших рекламных кампаний и выясним причины, по которой она не работает.
При необходимости проведем аудит вашего сайта, систем аналитики и отдела продаж так как достаточно часто причина кроется гораздо глубже.
Если же у вас ещё не настроена PPC реклама мы поможем вам определиться с необходимыми инструментами, чтобы извлечь максимальную выгоду в рамках вашего бюджета.
ВАЖНО
Настройка эффективной рекламы невозможна без коммуникации и обратной связи от клиента. Даже несмотря на огромный опыт специалистов в конкретной нише, при старте рекламных кампаний они не могут знать всех тонкостей и специфики вашего бизнеса, чтобы полностью разобраться в проекте нужно время и Ваша обратная связь.
Мы не приступаем к настройке контекстной рекламы без корректной работы систем аналитики.
Прежде чем приступить к настройке контекстной рекламы мы анализируем ваш сайт на предмет корректной настройки конверсий, при необходимости производим настройку микроконверсий которые могут пригодиться в процессе оптимизации рекламных кампаний.
Даете ли вы гарантии результата?
Это, пожалуй, один из самых часто задаваемых вопросов, если специалист дает 100% гарантии продаж или заявок, это лишь подчеркивает его некомпетентность, так как на это влияет множество независящих от специалиста факторов, таких как работа вашего отдела продаж, качество посадочных страниц, ваша ценовая политика, общая конкуренция и прочее. Любой PPC специалист может дать лишь гарантии качества трафика.
Если Ваш бизнес связан с лидогенерацией или же большая часть продаж происходит через звонки, то в этом случае для эффективной работы и оптимизации рекламных кампаний вам необходимо будет подключить коллтрекинг.
Эффективная работа рекламных кампаний без аналитики невозможна в принципе.
Google Ads и Яндекс Директ все большее уделяют внимание и отдают существенное преимущество машинному обучению, которое в своей работе использует такие показатели как ROAS или ДРР. При этом есть ряд ниш, где достичь ROAS более 100% по ряду причин невозможно, в этом случае эффективность рекламных кампаний оценивается по показателю LTV или CLV – жизненному циклу клиента, для его же оценки необходимо наличие CRM и построение сквозной аналитики.
Как быстро можно ждать результата?
Из вышесказанного мы видим что кампании, использующие интеллектуальные стратегии назначения ставок проходят обучение, этот процесс может занимать от двух недель до нескольких месяцев.
Почему так долго? Это ж не SEO
Чтобы искусственный интеллект работал корректно и мог эффективно обучаться в рамках одной рекламной кампании нужно иметь не менее 100 конверсий в месяц, хотя что гугл, что яндекс заявляют о снижении данного порога. В рекомендациях же от гугла можно часто встретить совет на использование умных кампаний, при создании торговых кампаний по умолчанию система предлагает вам создать смартшопинг, но все же куда правильнее будет запуск обычных кампаний с ручными стратегиями с целью набора статистических данных.
В зависимости от того как быстро вы наберете необходимое количество конверсий, по которым будет происходить оптимизация ваших рекламных кампаний, можно будет переводить кампании на автоматические стратегии и приступать к процессу тонкой оптимизации. Во избежание резкого падения трафика и ухода алгоритмов на переобучение корректировки ставок нужно производить не более чем на 15-20% постепенно выводя кампании на заданные KPI.
В случае если кампании в течении месяца не получают достаточно данных по макро конверсиям, то необходимо первично прокачать аккаунт микроконверсиями, при этом стоит заметить, что изменение целей приводит к переобучению. По этой причине оптимизация и занимает столько времени. Настроить рекламные кампании за 1-2 дня можно, но оптимизировать – НЕТ, поэтому если вам говорят, что вы уже через 3 дня получите эффективную рекламную кампанию – это лишь подчеркивает некомпетентность специалиста.
Какой бюджет нам нужен?
Инструменты прогнозирования бюджета что в гугл адс, что в яндекс директ являются не очень точными и подходят при прогнозировании больших бюджетов, для более же точной оценки бюджета нужно тестирование.
Для корректной же работы алгоритмов дневной бюджет на кампанию должен составлять 10х от стоимости конверсии, этот фактор так же нужно учитывать при сегментации, которую в некоторых случаях лучше проводить на уровне групп объявлений с целью снижения дневного бюджета.
Будет ли у меня доступ к рекламному кабинету?
Безусловно, рекламные кампании настраиваются в вашем личном рекламном кабинете
Почему я не вижу свое рекламное объявление?
1-е не стоит проверять свои объявления непосредственно в поисковой выдаче, у гугла для этого есть специальный инструмент «Предварительный просмотр и диагностика объявлений», который в частности показывает причину, по которой не отображается ваше объявление.
При использовании интеллектуальных стратегий система может исключить вас из показа по ряду причин, при ограниченном бюджете ваше объявление может не показаться в определенный момент времени, вы также можете не подходит по гео или не попадать в список используемых аудиторий при более детальном таргетинге.
Почему вы не настроили ремаркетинг или КМС/РСЯ?
Нужно понимать, что ремаркетинг – это не панацея, более того есть ряд бизнесов для которых он не подходит в априори, очень часто он является неэффективным из-за дыр в системе аналитики и прочее. КМС и РСЯ я большей степени являются охватными инструментами и зачастую являются нерентабельными при ограниченном бюджете. Мы не хотим показывать Вам бурную нашу деятельность, мы стремимся извлечь максимум в рамках вашего бюджета, если мы благодаря своему опыту знаем что тот или иной инструмент вам не подходит, мы не будем вам его навязывать.
Почему в аккаунте гугл адс низкий показатель оптимизации?
Показатель оптимизации в гугл адс основывается на применении рекомендаций, которые в большинстве случаев противоречат здравому смыслу, а некоторые с рекомендаций противоречат друг другу. Если же отклонить все рекомендации, показатель поднимется до 100%, соответственно он не имеет никакой ценности и является утрированным.
Почему я должен проверять ключевые слова и поисковые запросы?
Ни один специалист не сможет сразу разобраться в нише лучше, нежели владелец бизнеса. Даже не смотря на свой многогранный опыт PPC специалист может не знать всех тонкостей бизнеса.
Почему мое объявление не на первых позициях?
А какой смысл переплачивать? Есть только незначительное количество бизнесов, где важно быть на первых позициях, например это вызов эвакуатора, сантехника, когда у клиента есть острая необходимость, во всех других случаях пользователи будут производить анализ предложений и изучать рынок, а, например, показ того же объявления на 2-й или даже 3-й странице поиска лишь говорит о высокой заинтересованности пользователя. Искусственный интеллект старается учитывать все эти факторы и инициировать показ вашего объявления тогда, когда вероятность совершения конверсии наибольшая.
