У лютому 2 021-го року відбулася чергова зміна типів відповідності ключових слів, зокрема фразової відповідності. Деякі провідні компанії, а також агенти технічної підтримки, які чомусь виявилися зовсім некомпетентними в даному питанні, ввели багатьох користувачів і навіть досвідчених фахівців з контекстної реклами в оману стосовно фразової відповідності ключових слів.
Ми поспішаємо Вас втішити, в фразовій відповідності при зворотному порядку слів ваші оголошення БУДУТЬ відображатися, якщо при цьому не змінюється логічний зміст цієї фрази.
Агенти технічної підтримки посилаються на довідку де наводиться не досить коректний приклад з перевезеннями з Москви до Хабаровська і перевезеннями з Хабаровська до Москви, на підставі чого вони роблять висновок, що наприклад «купити айфон» і «айфон купити» відтепер два різних ключових запити, АЛЕ ЦЕ НЕ ТАК! У першому випадку ключові фрази «Перевезення з Москви до Хабаровська» і «Перевезення з Хабаровська до Москви» мають абсолютно різний логічний зміст, і логічно, що це дві абсолютно різні пошукові фрази, в другому ж «купити айфон» і «айфон купити» – це дві однакові за змістом пошукові фрази.
Якби агенти технічної підтримки були більш уважні, то в цій же довідці говориться, що фразова відповідність включатиме поведінку модифікатора широкої відповідності. Якщо ми з вами звернемося до довідки про модифікатор широкої відповідності, то в ній говориться:
Модификатор широкого соответствия учитывает порядок слов. Если порядок слов в ключевой фразе важен, например “+отели +нового +уренгоя”, ваши объявления не будут показываться по поисковым запросам с другим порядком слов, например “новые отели в уренгое”. Если порядок слов не влияет на смысл ключевой фразы, например “+отели +россия”, пользователи увидят вашу рекламу, введя запрос отели в москве россия. Если порядок слов имеет значение, рекомендуем добавить ключевое слово, выражающее дополнительное намерение. Так вы сможете показывать рекламу по наибольшему количеству запросов, релевантных для вашего бизнеса.
Ми зі свого боку відправили запит на коригування довідки щодо принципів роботи типів ключових слів і не підтримуємо подібні зміни, так як це в значній мірі знижує релевантність трафіку. Ми вважаємо, що куди правильніше було б доповнити функціонал новими типами відповідності, а не займатися зміною вже діючих, так як через цих змін навіть при використанні точної відповідності немає гарантій того, що ваше оголошення здасться за потрібною Вам запитом.
Так само хочемо відзначити, що дані зміни зажадають від вас більшої уваги до мінус словами.
Станом на травень місяць 2021-го року довідки були скориговані.